La tecnología es el aceite

17 El aceite

Para alguien que empezó armando computadoras, la tecnología dejó de ser el producto para volverse el insumo de cualquier industria: restaurantes, eventos, facturación, firma digital.

• La tecnología ahora para mí es un insumo para cualquier industria. Es como si tú quieres cocinar, necesitas aceite.

  Night Talks · Universidad de la Libertad

• Somos un grupo de innovación con liderazgo y solidez en el mercado tecnológico y, sobre todo, un integrador real 360°.

  eSemanal · septiembre 2026

• Tradicional yo le llamo a la tecnología de hace 20 o 30 años: impresión, digitalización, la venta de una computadora. Son commodities. Los servicios innovadores son los que tienen una adopción de menos de cinco años.

  Análisis Superior · Imagen Radio · octubre 2026

• Es como el huevo y la gallina: ¿quién va a ofrecer un servicio sumamente innovador cuando todavía no está la demanda? Se necesitan iniciadores.

  Análisis Superior · Imagen Radio · octubre 2026

18 Inteligencia artificial

En 2020, antes de la ola generativa, publicó en MIT Sloan Management Review México un artículo sobre chatbots aplicados a la atención al cliente, la misma idea que convirtió a SkyTicket en Yupio. Hoy Black+ opera un sistema de gestión de IA certificado bajo ISO/IEC 42001 y explora cómputo cuántico con SpinQ. Su lectura de la IA es entusiasta y crítica a la vez.

• Aunque la inteligencia artificial resuelva algo, nosotros nos vamos a poner a hacer otra cosa para mantenernos ocupados.

  Night Talks · Universidad de la Libertad

• Se están haciendo ricos muy pocas personas. Y eso no está bien.

  Night Talks · Universidad de la Libertad · sobre la concentración de valor en la IA

• El cómputo cuántico es una tendencia que veremos crecer en los próximos años.

  eSemanal · septiembre 2026

• Para ser relevante tienes que aportar valor agregado: certificaciones, el equipo correcto, presencia y la capacidad para atender las necesidades del mercado.

  eSemanal · septiembre 2026

• En un ámbito jurídico no puede estar en una nube pública. Tiene que estar directamente en las oficinas del cliente, porque pueden ser datos sensibles.

  Análisis Superior · Imagen Radio · octubre 2026

• Es como customizar un coche: ya está el chasis, ya está el motor. Pero para construirlo primero tienes que escuchar qué se requiere.

  Análisis Superior · Imagen Radio · octubre 2026 · sobre adaptar la IA a cada cliente

Leer “El chatbot: IA aplicada a la atención al cliente” (MIT SMR México, 2020) →